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行業應用
服務與支持

      工程管理方面,訊飛智元針對不同的項目環境特點及用戶的實際需求,有的放矢地制定了工程項目管理實施規劃,在項目的進度管理、質量管理、溝通管理、風險管理等方面均制定了嚴格的計劃,并在實施中有效貫徹執行。同時,積極利用特色的IT系統,通過企業項目管理系統、企業呼叫中心系統、技術支持服務網站、配置管理系統等手段來進一步加大過程控制和保障的力度。


      質量管理方面,訊飛智元通過了ISO9001:2008國際質量管理體系的認證、職業健康安全管理體系認證、環境管理體系認證,所有智能建筑及系統集成的系統設計、安裝施工、質量控制、售后服務等,均貫徹國際質量管理認證體系的要求,不斷提升產品和服務質量,為公司贏得了良好的信譽和卓越的企業形象。


      良好的運維服務是信息化生命周期穩定延續和效能充分發揮的重要保障,訊飛智元與多家廠商在設備、技術、培訓、人員等方面建立了長期、優質的合作關系。依托400呼叫中心系統、技術支持系統等專業的客戶服務平臺和高效靈活的客戶服務機制及訓練有素的服務支撐隊伍,為客戶提供遍及全省17個地市及下設區縣、7×24小時不間斷的技術支持和服務。為客戶提供全面、體貼的維護方案和及時、專業、真誠的維護服務是我們不變的追求。



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